WhatsApp, Instagram e Facebook ficam fora do ar, e donos de lojas virtuais relatam prejuízos
A instabilidade ocorrida no WhatsApp, Instagram e Facebook, registrada pelos usuários no início da tarde desta segunda-feira (4), gerou uma série de prejuízos para donos de lojas virtuais que usam as plataformas para comercialização de produtos no Ceará.
Entre os principais problemas relatados pelos empreendedores estão impossibilidade no acesso às páginas das lojas, falhas no envio de mensagens e no carregamento de postagens.
Veja o que contam os comerciantes
Entre os prejudicados com os problemas nas plataformas, está Di Araújo, sócio de uma loja virtual de sungas. Segundo o empresário, por volta das 12h30, ele percebeu os primeiros problemas de acesso.
“É meio desastroso, pois eu tinha ficado de enviar um link de pagamento para um cliente quando o WhatsApp parou de funcionar. Sem contar na dificuldade de comunicação”, disse.
Natália Cavalcante, proprietária de uma loja de embalagens plásticas, tem um ponto comercial no Centro de Caucaia, na Região Metropolitana de Fortaleza, mas afirma que 80% das vendas são feitas pelas plataformas virtuais.
“Estava finalizando uma venda quando o WhatsApp falhou e eu achei que era um problema com o meu celular, então liguei e desliguei, reiniciei o wifi e nada. Só depois fiquei sabendo através do meu marido que [o aplicativo] tinha parado. Inclusive, ele estava fazendo uma cobrança no momento do ocorrido”, relata a comerciante.
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