Receita Federal informa sobre fechamento provisório da agência Caucaia por 7 dias
Por conta da pandemia do novo coronavírus a Receita Federal fecha por 7 dias a agência Caucaia, devendo voltar as atividades presenciais no dia 20/05
Veja nota na íntegra:
Em decorrência do diagnóstico de um de nossos colaboradores para o COVID19, e pelo alto grau de contágio da referida doença e cumprindo exigências das autoridades da área de Saúde, os demais servidores da Agência da Receita Federal em Caucaia precisarão cumprir um período de ‘quarentena’ por 7 dias corridos. Os mesmos executarão suas atividades de forma remota, obrigando o fechamento da referida unidade neste período.
Ainda como medida preventiva para reduzir o risco de proliferação do novo coronavírus (Covid19), o orgão realizará a desinfecção do ambiente. Assim, o período de fechamento da Unidade será de 13/5 a 19/05, com retorno às atividades no dia 20/5.
O atendimento aos contribuintes da jurisdição, será realizado preferencialmente pelos canais eletrônicos e virtuais: Portal e-CAC (http://receita.economia.gov.br/interface/atendimento-virtual), Dossiê Digital de Atendimento – DDA, Chat ou Fale Conosco.
Exclusivamente no caso de serviços não disponíveis nos canais acima, os contribuintes deverão apresentar suas solicitações pelo endereço eletrônico: atendimentorfb.03@rfb.gov.br
As solicitações devem ser acompanhadas de documentação digitalizada que embase o requerimento, de acordo com as instruções e formulários específicos para cada tipo de serviço disponíveis na Lista de Serviçoes RFB, no endereço http://receita.economia.gov.br/interface/lista-de-serviços, e somente serão processadas em dias úteis, das 8 às 17h.
A mensagem deve conter nome completo, CPF, telefone e descrição sucinta do pedido. Quanto ao documento de identificação, esse deve vir em foto tipo “selfie” do interessado ou responsável segurando-o, na qual deverá aparecer nitidamente a foto do requerente, no documento, e o seu respectivo número.
O resultado da solicitação deverá ser verificado diretamente no sítio da RFB (www.rfb.gov.br), acessando-se o respectivo serviço. Caso não seja possível o atendimento por esse canal, o interessado receberá, via e-mail, orientações sobre como obtê-lo.
A Receita Federal se resguarda o direito de indeferir sumariamente as solicitações em desacordo com a Portaria SRRF03 nº 145, de 23 de março de 2020, com as instruções da Lista de Serviços RFB ou outras normas tributárias, em especial as que tratem de sigilo fiscal, devendo o solicitante ser cientificado do motivo do indeferimento.
Os cidadãos que precisarem ir pessoalmente à Receita Federal, cujo horário de atendimento em todas as Unidades da 3ª RF (CE, MA e PI) foi reduzido para 4 (quatro) horas diárias de 08:00 às 12:00, poderão se dirigir à DRF/Fortaleza, localizada na Rua Barão de Aracati, 909 – Aldeota – Fortaleza/CE.
Assessoria de Comunicação Social
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